Dabur, F. (2023) “Pengaruh Brand Image, Kualitas Layanan, dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah di PT KCP Bank Mandiri Tbk. Sentosa Perdana Kota batam”, Tractare: Jurnal Ekonomi-Manajemen, 6(2), hlm. 143–152. doi: 10.62820/trt.v6i2.98.