Harianja, Josepin. “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di CV Tri Jaya Mobil Tiban Batam”. Tractare: Jurnal Ekonomi-Manajemen 6, no. 2 (Desember 30, 2023): 133–142. diakses Desember 22, 2024. https://journal.stiebpbatam.ac.id/tractare/article/view/110.