Harianja, Josepin, Dominika Dewa Dominika Dewa, dan Brigida Endah Nuraeni. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt Batam Trans”. Tractare: Jurnal Ekonomi-Manajemen 5, no. 2 (Januari 5, 2023): 110–118. diakses September 19, 2024. https://journal.stiebpbatam.ac.id/tractare/article/view/69.