Pengaruh Sosialisasi, Pendidikan Dan Pelayanan Terhadap Tingkat Kesadaran Anggota Dalam Memahami Credit Union Di Cu Tunas Harapan Batam

Penulis

  • Bernardus Somi Balun
  • Mordong Hasugian
  • Asner Sihaloho

DOI:

https://doi.org/10.62820/trt.v5i2.74

Kata Kunci:

Sosialisasi, Pendidikan, Pelayanan, Tingkat Kesadaran

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh sosialisasi, pendidikan, pelayanan, dan tingkat kesadaran anggota Credit Union Tunas Harapan Batam. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif untuk menyelidiki korelasional. Data primer diperoleh dengan membagikan kuesioner ke 50 responden (anggota) di Credit Union Tunas Harapan Batam dan akan diuji dengan validitas, uji realibilitas, analisis regresi berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinan dengan SPSS versi 22. Hasil peneliti menunjukkan pendidikan tidak begitu berpengaruh terhadap tingkat kesadaran sedangkan, Sosialisasi dan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kesadaran dalam memahami Credit Union Tunas Harapan Batam. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa R Square = 0.901 dan Adjusted R square = 0.894, itu berarti tingkat kesadaran dalam memahami Credit union sebesar 67,75 % dapat menjelaskan bahwa sosialisasi dan pelayanan memiliki pengaruh terbesar dan siginifikan terhadap tingkat kesadaran (nilai Sig = 0,052).

Referensi

V.Arikunto. Penentuan Sampel dalam Pupulasi. Jakarta: Pakar Jaya, 2008.

W.Aritonang, Hanna H. Analisis Keberadaan Credit Union. Medan: Cipta Raya, 2009.

X.Azwar. Teknik Uji Istrumen Penelitian. Jakarta: Ghanesa, 2000.

Y.Bangun, Wilson. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga, 2012.

Z.Chulsum, Umi dan Windy Novia. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Surabaya:AA.Kashiko, 2006.

Duli, Nikolaus. Metodologi Penelitian dilengkapi dengan Contoh Aplikasi SPSS 16.0. Batam: STIE Bentara Persada, 2017.

Epsilandri, Septyanrini. Peran Credit Union dalam Menjawab Permasalahan Sosial Ekonomi yang di Hadapi Anggota CU. Yogyakarta: Aksara, 2016.

Hamali, Yusuf Arif. Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS, 2016.

Hasibuan, Malayu. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara, 2003.

Hendry, Irawan Juwandi. Kepuasaan Pelayanaan Jasa. Jakarta: Erlangga, 2004.

Munaldus. Hidup Berkelimpahan Bersama Credit Union. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo Gramedia, 2002.

Priansa, Juni Donni. Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung: Alfabeta, 2006.

Riyanto. Metodologi Penelitian Pendidikan. Surabaya: SIC, 2010.

Rumengan, Jemmy. Metodologi Penelitian dengan SPSS. Batam: UNIBAPRESS, 2010.

Santoso, Singgih. Statistik Parametrik. Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2010.

Siregar, Syofian. Statistika Deskripsi untuk Penelitian dilengkapi Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17. Jakarta: Raja Grafindo Persada. 2010.

Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan Mnual & SPSS. Jakarta: Prenada Media Group, 2013.

Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta, 2015.

Suliyanto. Ekonometrika Terapan, Teori dan Aplikasi Dengan SPSS. Yogyakarta: Andi, 2011.

Supardi. Teknik Pengumpulan Data. Malang: PT. Graha. 2006.

Supranto, Limakrisna Nandan. Petunjuk Praktis Penelitian Ilmiah Untuk menyusun Skripsi, Tesis, dan Disertasi, edisi ketiga; Jakarta: Mitra Wacana Media, 2013.

Sutrisno, Edy. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media Group, 2014.

Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media Group, 2014.

Tjiptono, Fandy. Service Management Mewujudkan Layanan Prima. Yogyakarta. PT. Andi, 2008.

Yani, H. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Mitra Wacana Media.2012.

Zakiyudin, Ais. Teori dan Praktik Manajemen. Jakarta: Mitra Wacana Media, 2013.

Zainal, Rivai, Veithzal, et al. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Credit Union Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2014.

Unduhan

Diterbitkan

14-02-2023

Cara Mengutip

(1)
Balun, B. . S.; Hasugian, M.; Sihaloho, A. Pengaruh Sosialisasi, Pendidikan Dan Pelayanan Terhadap Tingkat Kesadaran Anggota Dalam Memahami Credit Union Di Cu Tunas Harapan Batam. TJEM 2023, 5, 192-202.